Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan gebruikeren aanbiedt;
• Gebruiker: de rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Welkesleutel.nl;
• Database: Een verzameling gedigitaliseerde gegevens die gestructureerd is opgeslagen. Deze gegevens kunnen bestaan uit teksten, bibliografische informatie, statistische gegevens enz., dus zowel referentiële als feitelijke informatie.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Welkesleutel.nl georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
• Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat gebruiker en Welkesleutel.nl gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
• Dag: kalenderdag;
• Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
• Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de gebruiker of Welkesleutel.nl in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Artikel 2 – Identiteit van Welkesleutel.nl

Welkesleutel.nl is een onderdeel van:
De Sleutelspecialist Adema & Zn.
Laarstraat 13
7201 CA Zutphen
tel. 0575-515565
info@welkesleutel.nl
KvK-nummer: 08029802
BTW-identificatienummer: NL 009213764B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Welkesleutel.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Welkesleutel.nl en gebruiker.
• Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de gebruiker beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Welkesleutel.nl zijn in te zien en zij op verzoek van de gebruiker zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
• Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de gebruiker ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de gebruiker op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de gebruiker langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

Artikel 4 – De database

• De database is auteursrechtelijk beschermd en niets uit de database mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Welkesleutel.nl.
• Alle toegevoegde informatie wordt eigendom van Welkesleutel.nl. Alle rechten zijn voorbehouden. De gebruiker ziet af van alle rechten op de toegevoegde informatie.
• De database is toegankelijk enkel voor bedrijfsmatige doeleinden. Bij (vermoed) misbruik van de database, mag Welkesleutel.nl de gebruiker (tijdelijke) toegang weigeren tot de database.
• Op de eigen database voor de betalende gebruikers is een gebruiksrecht van toepassing. De database en inhoud blijft eigendom van welkesleutel.nl. Na afloop van de overeenkomst blijft de database gereserveerd voor de gebruiker met een termijn van een half jaar. Hierna vervallen de gebruiksrechten op de eigen database.

Artikel 5 - De overeenkomst

• De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de gebruiker van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
• Indien de gebruiker het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Welkesleutel.nl onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de gebruiker de overeenkomst ontbinden.
• Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Welkesleutel.nl passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de gebruiker elektronisch kan betalen, zal Welkesleutel.nl daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
• Welkesleutel.nl kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de gebruiker aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Welkesleutel.nl op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 6 - Levering en uitvoering

• Welkesleutel.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
• Als plaats van levering geldt het adres dat de gebruiker aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
  De database op zich is in geen enkel opzicht volledig. Welkesleutel.nl stelt zich tot doel dit wel na te streven, hier kunnen echter geen rechten aan ontleend worden.

Artikel 7 - Duurtransacties

• Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan heeft een looptijd van een jaar. Indien is overeengekomen dat bij stilzwijgen van de gebruiker de overeenkomst op afstand zal worden verlengd, zal de overeenkomst worden voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en zal de opzegtermijn na voortzetting van de overeenkomst maximaal één maand bedragen.
• De gebruiker kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Artikel 8 - Betaling

• Betaling dient vooraf te geschieden waarna controle plaatsvindt. Wanneer de gebruiker niet toegelaten wordt tot de database, zal de ontvangen betalingen binnen 30 dagen teruggestort worden.
• In geval van wanbetaling van de gebruiker heeft Welkesleutel.nl behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de gebruiker kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.